Directives sur la façon de renforce le comportement positif
par Dr. Jane Bluestein
Utilisez le renforcement positif— verbal ou non verbal (interactif, symbole ou activité)— pour reconnaître et renforcer les comportements existants. Évitez d’essayer d’utiliser le renforcement avant d’avoir observé le comportement désiré. (Utilisez differentes strategies pour motiver l’élève à adopter un comportement désiré [promettez une conséquence positive importante en échange de leur coopération] ou pour intervenir dans le cas d’un comportement perturbateur [éliminez ou retardez un privilège ou une conséquence positive].)
Faites attention de ne pas trop utiliser les félicitations pour aider l’élève à résoudre un problème ou à se sentir mieux en elle-même ou lui-même. La flatterie peut sembler manipulatrice, même pour une ou un élève jeune ou qui a besoin de beaucoup d’attention. De tels messages sont superficiels et ne contribuent pas à une estime de soi réelle chez l’élève.
Évitez de féliciter un enfant (ou un groupe) pour motiver les autres. «J’aime la façon dont Jean-Jean s’assoit» sert seulement à encourager Jean-Jean (et peut en fait jouer contre vous si Jean-Jean n’est pas content de recevoir l’attention), promettant une approbation conditionnelle lorsqu’eux aussi s’assoient.
Évitez d’utiliser l’approbation de l’enseignante ou de l’enseignant comme moyen d’encourager le comportement désiré. Apprenez à distinguer les encouragements visant à maintenir le comportement d’une ou d’un élève particulier et les expressions honnêtes d’appréciation, d’affection et de plaisir relativement à vos élèves. Dans une classe gagnant/ gagnant, des comportements comme un sourire, un toucher, un signe de tête affirmatif ou un clin d’oeil— lesquels communiquent évidemment le fait que l’enseignante ou l’enseignant est satisfait— ne sont pas utilisés comme des expressions d’approbation conditionnelle ou d’affection. Bien qu’ils puis sent parfois sembler être utilisés comme des facteurs de renforcement, ces comportements peuvent aussi se produire au hasard, peu importe le rendement ou le comportement de l’élève, comme expressions d’appréciation ou d’affection.
Formulez les énoncés de renforcement comme une affirmation ou une reconnaissance d’un comportement que l’élève a démontré et que les conséquences positives sont maintenant possibles (n’utilisez pas d’énoncés «si... alors», lesquels sont plus utiles pour motiver un comportement qui n’a pas encore été observé). Les renforcements peuvent être communiqués de façon efficace sous forme orale ou écrite.
Pour renforcer un comportement désirable, décrivez d’abord le comportement en question. Soyez précis et concret et évitez de porter des jugements sur le comportement ou la valeur de l’ élève.
Aussi, chaque fois que c’est possible, ajoutez un commentaire qui lie les avantages immédiats du comportement de l’élève à l’élève. (À l’occasion, il peut être approprié d’énoncer les résultats positifs comme s’ils étaient avantageux pour le groupe). Concentrez-vous sur les avantages pour l’élève, en vous assurant que le résultat est positif et important. Évitez de projeter vos propres sentiments et vos propres valeurs, lesquels pourraient ne pas être pertinents à ceux de l’élève. Ils pourraient aussi donner l’impression que vous voulez suggérer à l’élève ce qu’elle ou il devrait ressentir.
Recherchez les aspects positifs. Vous pouvez presque toujours trouver quelque chose de positif à souligner pour chaque rendement. Renforcez ce qui a été bien fait et travaillez à corriger ou améliorer le reste.
Peut-être en raison de la rigidité des rôles durant l’ère industrielIe, les enseignantes et enseignants avaient tendance à reconnaître certains comportements chez les garçons (comme la force, l’aptitude à la mécanique et les capacités en mathématiques et en sciences) plus frequemment que chez les filles (qui sont plus souvent encouragées pour leur propreté, leur creativité, leur apparence ainsi que leurs aptitudes pour l’écriture et les arts). Lorsque vous reconnaissez le travail des élèves, faites attention de nepas promouvoir de stéréotypes.
Adapté de The Win-Win Classroom, by Dr. Jane Bluestein © 2008, Corwin Publishing, Thousand Oaks, CA. Translation by L’Office de la qualité et de la responsabilité en éducation (OQRE), Toronto, ON, Canada.
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